【Q&A】

Q.VIP名誉会員と通常会員だと何が違いますか？

A.下記内容が通常会員には付いておりません。
➎紹介権×3枚(会員様(ご本人様)の同伴なく、紹介者様をにくぼしへ招待できる権利)
※紹介者様は通常価格18,000円ですが、ご来店時に会員登録していただくと、お連れ様含め会員価格でお召し上がりいただけます。
➏VIP ROOM利用権(5,000円)免除 
➐店舗貸切権(12名様以上) 
➑店内に会員様のお名前または会社名を掲示。
➒名前入りオリジナルブラックトング×1本 
➓ボトルキープ権

Q.会員が同行者を連れて来ることは可能ですか？

A.可能です。同行者様も会員価格でお楽しみいただけます。

Q.住所非公開ですが、店舗の場所はどこですか？

A.店舗は岡山天満屋周辺です。会員権購入後会員専用LINEでご確認いただけます。

Q.予約はどのように行いますか？

A.会員権購入後、予約専用LINEのURLをお送りいたします。そちらからご予約いただきます。

Q.当日予約はできますか？

A.当店はお客様にご満足いただけるよう完全予約制をとらせていただいておりますので、当日のご予約は出来かねますので、ご了承下さいませ。

Q.キャンセルはできますか？

A.キャンセルはご予約日の前日12時までとなります。それ以降はコース代金の100％を頂戴いたしますので、ご注意くださいませ。

Q.会員権は譲渡できますか？

A.会員権はご本人様のみ使用可能です。譲渡はできません。

Q.会員権の返金やキャンセルは可能ですか？

A.会員権の返金、キャンセルはできませんので、ご注意ください。

Q.会員スマート決済とはなんですか？

A.にくぼしは、最もスマートな決済は『支払わない』ことと考えております。
来店時にスマート決済を利用されるか確認いたします。利用する場合、本会員登録をしていただいたクレジットカードで、こちらで決済処理をさせていただきます。
お客様は決済せず、いつでも退店していただいて構いません。

Q.会員特典に制限はありますか？

A.紹介権以外は制限はございません。紹介権のみお1人様1度限りとなります。

Q紹介権で来店した紹介者様は何度でも来店できますか？

A.紹介者様は、初回にご来店いただいた際、会員権をご購入いただかなかった場合、2回目以降、紹介者様だけでのご来店はできませんので、ご注意ください。

Q.ドレスコードはありますか？

A.当店はドレスコードの決まりはございません。

Q.支払い方法は何がありますか？

A.クレジットカード(VISA,MASTER CARD,アメリカンエクスプレス,JCB),Shop pay,Apple pay,Google payがご利用が可能です。

Q.アレルギー対応はしていただけますか？

A.アレルギーがある場合は、ご予約時にお伝えください。またネット予約の場合は、備考欄にアレルギーを記載下さい。

Q.子供は何歳から来店できますか？

A.完全個室で防音ではございますので、年齢制限は設けておりませんが、節度あるご対応をお願いいたします。

Q.ケーキや花を別途用意していただくことは可能ですか？

A.可能です。電話かチャットにて詳細をお伺いいたします。

Q.2回目以降来店した場合の特典はありますか？

A.2回目以降しか注文できない特別コースをご用意する予定です。

Q.会員権を更新する場合の手続きはどうなりますか？

A.こちらのにくぼし会員権を購入いただけば、12月10日に年会費を自動更新いたします。会員様が行う手続きは特にございません。（クレジットカードの期限切れ等で自動引き落としできなかった場合、クレジットカード情報を更新していただく可能性がございます。）

Q.年会費を支払わなかった場合、どうなりますか？

A.12月10日に自動更新できず、12月31日までにお支払いいただけなかった場合、自動的に退会となり、会員の購入権利が会員権の購入をお待ちいただいているお客様に移りますので、ご注意くださいませ。

Q.会員権には有効期限がありますか？

A.初年度は購入年度の12月9日までが有効期限となります。
2年目以降は1年間となります。
例：【1年目】2025年6月21日会員権購入～2025年12月9日
【2年目】2025年12月10日～2026年12月9日
【3年目】2026年12月10日～2027年12月9日

----------------------------