当店人気商品の独自の熟成(低温熟成)を施した国産のシャトーブリアン＆ヒレステーキ(氷姫)を毎月15～20日の間でお届け。

注文月はお客様がご購入いただいたお日にちとなります。

2ヶ月目からは毎月10日(曜日の関係で前後することがあります)に自動引き落としとなります。

登録初月は注文日によって当月届くか翌月届くか変わります。

1日～10日の間に登録：当月お届け
11日～月末の間に登録：翌月お届け

例：8月10日登録で8月15～20日の間にお届け

8月11日登録で9月15日～20日にお届け

2ヶ月目以降は毎月15～20日にお届け。

10日までの変更で可能。

日にち指定の場合
指定日は当月15日以降で選択可能。

※もし当月15日前の日にち指定を選択した場合、お届けできない可能性があります。お届けできない場合、メールにてご連絡させていただきます。もし返信ない場合、ご希望に添えれないのでご了承ください。

方法：マイページから変更可能
「マイページ(ログイン)＞アカウント作成していない方は『アカウント作成はこちら！』からアカウント作成する＞サブスクリプションを管理＞詳細の確認・変更する＞お届け予定日(変更する)」

※月末を過ぎて変更希望の場合、ぺージ右下の『チャットから問い合わせる』から配送日時変更が可能かお問い合わせ下さい。

時間指定の場合
下記時間帯で可能です。
・8～12時
・12～14時
・14～16時
・16～18時
・18～21時
・19～21時

変更の際は、ぺージ右下の『チャットで問い合わせる』から時間帯をご連絡下さい。

配送先住所変更手続きについて：

10日までの手続きで当月の配送先変更可能。

方法：マイページから変更可能
「マイページ(ログイン)＞アカウント作成していない方は『アカウント作成はこちら！』からアカウント作成する＞サブスクリプションを管理＞詳細の確認・変更する＞配送先住所(変更する)」

10日を過ぎて変更希望の場合は、ぺージ右下の『チャットから問い合わせる』で配送先名義・配送先住所・配送先電話番号を記載してご連絡下さい。

解約について：

10日までの手続きで来月の配送先変更可能。

方法：マイページから変更可能
「マイページ(ログイン)＞アカウント作成していない方は『アカウント作成はこちら！』からアカウント作成する＞サブスクリプションを管理＞詳細の確認・変更する＞配送先住所(変更する)」

月末を過ぎて変更希望の場合は、ぺージ右下の『チャットで問い合わせる』で配送先名義・配送先住所・配送先電話番号を記載して変更可能かお問い合わせ下さい。

月末までの手続きで来月スキップ完了。
例：1月31日スキップ手続き⇒2月スキップ(2月配送なし、3月配送再開)。
　　2月1日スキップ手続き⇒3月スキップ(2月配送有り、3月配送なし)。

方法：右下の『チャットで問い合わせる』からスキップの旨をお伝え下さい。

解約期日：月末
例：1月末解約手続き⇒1月解約完了(2月配送なし)。
　　2月1日解約手続き⇒3月解約完了(2月配送あり)。

方法：マイページから変更可能
「マイページ(ログイン)＞アカウント作成していない方は『アカウント作成はこちら！』からアカウント作成する＞サブスクリプションを管理＞詳細の確認・変更する＞解約する」