和牛サブスクリプションONE【Q&A】
和牛サブスクリプションONEはどのようなサブスクですか?
【A5BMS11.12等級のブランド和牛】(奇跡の和牛)を当店独自の熟成法(384時間熟成)でさらに旨みが研磨された逸品肉を毎月28日にお届けする。
Meat Sommelier・Meat meister・Solt Coodinatorと各分野のプロが”家で極上の肉体験”を創り出す。
【3月~10月】奇跡の和牛焼肉セット。
【11月~2月】奇跡の和牛すき焼き・しゃぶしゃぶセット。
毎月焼肉セットのみやすき焼きセットのみも選択可能。
商品はいつ届きますか?
毎月20~25日の間にお届けします。
日時指定も可能です。
日時指定は可能ですか?
当月15日までの手続きで可能。
日にち指定
当月20~末日の間で可能。
曜日指定も可能。
時間指定は下記から選択。
・8~12時
・12~14時
・14~16時
・16~18時
・18~21時
・19~21時
変更の際は、ぺージ右下のチャットからご連絡下さい。
※基本的に商品が届くのは、毎月20~25日の間にお届け。
※お届け商品によっては一部日にち指定ができないものもございますのでご了承ください。
スキップ可能ですか?またいつまでに手続きをすればいいですか?
スキップ可能です。
当月10日までのお手続きで当月のお届けをスキップすることができます。
(例1月10日スキップ手続き完了⇒1月20日の配送なし⇒2月20日の配送あり)
スキップの際は、ぺージ右下のチャットからご連絡下さい。
登録はいつまでにすれば当月送られてますか?
当月20日までの登録⇒当月中にお届け。
当月21日以降の登録⇒来月20~25日の間にお届け。
もし21日以降の登録で当月届けてほしい場合は、まず可能かどうかぺージ右下のチャットからご連絡下さい。
別住所への配送は可能ですか?
当月15日までのお手続き⇒当月の別住所へのお届け可能です。
お届け先の名義が違う場合でもお届け可能。
(『今月は母が誕生日だから送ってあげよう』等の理由でご利用されている方が結構おります)
ぺージ右下のチャットから配送先名義、配送先郵便番号、配送先住所、お電話番号を記入し、ご連絡下さい。
【追加注文】はできますか?
可能です。
和牛サブスクリプションONE会員様には特典として単品注文が25%OFFクーポンコードを配布しております。
登録確定メールにクーポンコードを添付しておりますので、そちらをご利用下さい。
発送先を他の住所に変更することも可能ですので、御歳暮やお中元等、贈り物を贈る際に是非ご利用下さい。
決済日はいつですか?
注文月はお客様がご購入いただいたお日にちとなります。
2ヶ月目からは毎月15日(曜日の関係で前後することがあります)に自動引き落としとなります。
退会はできますか?/退会期日はありますか?
5日までの手続きで、当月の退会完了。
※それを過ぎた場合は翌月退会となります。
【例:1月6日に退会手続きした場合、2月末退会となります。】
サブスク管理画面より手続きしてください。(まずアカウントを作成してください。)